Координатор студентов в образовании в Китае

Мы – China Grant, ведущая компания Казахстана по поступлению студентов в топ-университеты Китая. Наша миссия – сделать обучение в Китае доступным и комфортным: от подачи документов до полноценной адаптации в кампусе. Сейчас мы расширяем команду и ищем координатора по работе со студентами, который станет ключевым звеном между родителями, студентами, кураторами и университетами.

• Контроль дедлайнов и статусов поступления.
• Ответы на вопросы студентов и родителей.
• Обновление информации в CRM.
• Обратная связь по документам и процессам.
• Решение конфликтных или нестандартных ситуаций.
• Поддержание высокого уровня сервиса China Grant.
• Подготовка и отправка документов (при необходимости).
• Согласование данных с операционным менеджером.
• Мониторинг статусов вузов, визовых центров, транзакций.

• знает китайский язык на уровне HSK3–5;
• грамотно общается и находит подход к подросткам и родителям;
• умеет решать нестандартные ситуации и не теряется под давлением;
• организован, пунктуален и всегда доводит задачу до конца;
• готов к активной коммуникации и работе в сезонные пики.
• Умение быстро ориентироваться в задачах.
• Дружелюбную и уверенную коммуникацию.
• Готовность учиться и развиваться.
• Стрессоустойчивость и ответственность.
• Внимательность к мелочам и срокам.

• Вы будете работать с молодыми, сильными специалистами, у которых мощный внутренний драйв.
• Координатор → операционный директор → исполнительный директор (рост зависит от результатов).
• 11:00–20:00, современный офис в Медеуском районе.
• Поездки в Китай (при желании).
• Сопровождение студентов, участие в образовательных поездках.
• Фиксированная ставка + бонусы + премии по KPI.
• Доход соответствует уровню сильных специалистов.