KAM

ориентир по рынку

вакансия зп не указана

в среднем 163 294 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Описания нет

Сопровождение и развитие существующих клиентов
Оказание услуг и выполнение условий договоров
Быстрое реагирование на обращение/жалобы клиентов
Разработка и реализация программ лояльности клиентов
Ведение учета и анализ претензий клиентов. Принятие мер по решению претензий клиентов и контроль их выполнения
Проведение периодических опросов постоянных клиентов по вопросам их удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг
Формирование данных о клиентах (клиентской базы), своевременное внесение в нее изменений
Взаимодействие с подразделениями компании

b2b деловая переписка грамотность клиентский сервис многозадачность управление клиентами договорная работа программы лояльности обработка претензий анализ претензий опросы клиентов клиентская база межфункциональное взаимодействие

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.