Финансовый советник для премиальных клиентов

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Стань ключевым экспертом для состоятельных клиентов в топовом банке!

• Операционное обслуживание и сервисная поддержка действующих клиентов сегмента Premium на время отпуска их основного менеджера
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и решение нестандартных вопросов клиентов
• Сбор и систематизация документов по клиентскому портфелю
• Взаимодействие со смежными подразделениями банка для обеспечения бесперебойного сервиса
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами премиального сегмента

• Опыт работы в банковской сфере или смежных финансовых услугах
• Знание принципов обслуживания премиальных клиентов и стандартов качества сервиса
• Навыки эффективной коммуникации и ведения переговоров с клиентами
• Умение работать с большим объёмом информации и соблюдать регламенты документооборота
• Готовность к выполнению плановых показателей по удержанию и развитию клиентской базы

• Погружение в ИИ-культуру — взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников
• ДМС со стоматологией — полноценная медицинская страховка, включая стоматологию
• Внутреннее обучение — доступ к корпоративной базе знаний и экспертизе тысяч профессионалов банка
• Совком-отпуск — специальные условия отдыха и путешествий, доступные только сотрудникам
• Компенсация занятий спортом — тренажёрный зал, бассейн, йога или единоборства: выбирайте сами, расходы компенсирует работодатель
• Путешествия по России, конкурсы и корпоративы — яркая корпоративная жизнь: новые города, знакомства, командные соревнования и праздники
• Психологическая помощь — доступ к профессиональному психологу: забота о ментальном здоровье как норма, а не исключение