аккаунт-менеджер в digital-маркетинге

Method — маркетинговое агентство полного цикла. Мы помогаем среднему и крупному бизнесу расти: увеличиваем продажи, повышаем узнаваемость брендов, управляем репутацией и строим маркетинговые системы, которые дают измеримый результат. Наши направления: SEO, SERM, Яндекс.директ, продвижение в ответах ИИ (GEO), продвижение в геосервисах и иные услуги. Сейчас мы ищем Аккаунт-менеджера / Менеджера проектов. Это человек, который станет лицом агентства для клиента и капитаном для команды. Он сделает так, чтобы проект шёл по плану, клиент видел результат, а команда понимала, что и к какому сроку делать.

• Быть главным контактом клиента: от презентации услуг до регулярных отчётов.
• Глубоко разбираться в бизнесе клиента, помогать формулировать задачи и предлагать решения.
• Много обучаться, глубоко погружаться в процесс производства продукта, учиться в буквальном смысле каждый день.
• Согласовывать планы работ, сроки, правки и результаты.
• Презентовать отчёты и объяснять цифры и следующие шаги простым языком.
• Контролировать оплаты и документы.
• Выстраивать долгосрочные отношения и находить возможности для расширения сотрудничества, осуществлять апсейл.
• Следить, чтобы всё обещанное клиенту выполнялось вовремя и в полном объёме.
• Улучшать процессы и избавляться от рутины, в том числе с помощью ИИ-инструментов.

• У вас есть опыт в B2B-продажах, аккаунтинге или управлении проектами, желательно в digital или маркетинге.
• Вы понимаете, как устроен интернет-маркетинг (SEO, GEO, геосервисы, контекстная реклама, аналитика), или очень хотите в этом разобраться. Мы поможем.
• Вы грамотно и чётко говорите и пишете. Умеете красиво выражать свои мысли и идеи. У вас идеальная орфография и пунктуация. В удалённой работе это особенно важно.
• Вы умеете вести переговоры, презентовать и спокойно работать с возражениями.
• Вы организованны: держите в голове несколько проектов одновременно, не теряете задачи и сами эффективно управляете своим временем.
• Вы нацелены на результат и хотите зарабатывать.
• Вам интересен ИИ, и вы готовы использовать его в работе.
• Будет плюсом: опыт работы в агентстве; навыки работы с CRM и таск-трекерами; умение читать отчёты Яндекс Метрики и Директа; SEO; GEO

• Полностью удалённая работа. Без офиса и дороги, работаете оттуда, где вам удобно.
• Проекты с реальными бюджетами. Наши клиенты из среднего и крупного бизнеса, поэтому задачи интересные.
• Доход, который зависит от вас. Оклад плюс премии по KPI с первого месяца.
• Вы на передовой рынка. Мы активно используем ИИ в работе и запускаем новые направления, например GEO. У нас вы прокачаетесь в том, что только начинает появляться у других.
• Ваше мнение действительно учитывают. Предлагаете идею, обсуждаем и пробуем. Без согласований на пять уровней.
• Интересную работу и очень классную команду единомышленников для взаимодействия.
• Свободу предлагать идеи и тестировать новые подходы — без лишней бюрократии.
• Полностью удалённый формат работы.
• График 5/2.
• Погружение и обучение: поможем разобраться в наших услугах и процессах, регулярно делимся опытом внутри команды.
• Постоянное еженедельное обучение продуктам и управлению отношениями и лояльностью.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам интервью)
• Компанию, которая максимально открыта к экспериментам и новым технологиям.