Аккаунт менеджер

Описания нет

• Вести пул проектов: быть основной точкой контакта, держать связь и отвечать за удовлетворённость клиента.
• Принимать и уточнять брифы, переводить задачи клиента в понятные ТЗ для команды.
• Взаимодействовать с внутренней командой.
• Контролировать сроки, бюджеты и качество выполнения проектов.
• Согласовывать с клиентом контент, интеграции и креативы.
• Готовить отчётность по проектам: охваты, вовлечённость, тональность упоминаний, достижение KPI.
• Оперативно реагировать на репутационные риски и негатив вокруг клиента вместе с командой.

• Опыт работы аккаунт менеджером / проджект менеджером в digital-, influence, рекламном агентстве.
• Понимание, как устроена работа с блогерами и инфлюенсерами: форматы интеграций, ценообразование, маркировка рекламы, оценка аудитории
• Базовое понимание ORM и SERM.
• Умение работать с клиентскими ожиданиями, аргументировать позицию и спокойно проходить сложные согласования.
• Навык составления понятных отчётов и презентаций.
• Многозадачность и способность держать в голове несколько проектов одновременно, внимательность к деталям, умение видеть проект «целиком» и просчитывать нюансы и возможные риски.

• Уровень дохода обсуждаем.
• График работы 5/2 с 11.00 до 19.00, офисный формат (возможен 1 день удаленки).
• Офис работы в центре Москвы, 7-10 минут пешком от метро "Белорусская" или "Менделеевская".