описание
Всем привет, на связи репутационное агентство КЕША! Мы являемся агентством полного цикла с фокусом на репутационный маркетинг: от мониторинга и аналитики до influence-кампаний, SERM/ORM и антикризисных коммуникаций. Сотрудничаем с крупными федеральными клиентами, быстро растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать проекты и направления. Сейчас мы усиливаем направление репутационного маркетинга и ищем Account manager / Менеджер по работе с площадками (PR/ORM/SERM).
задачи
- Работа с клиентами ORM/SERM-направления (от брифа до финального отчёта)
- управление ожиданиями и быть основной точкой контакта
- проведение стратегических созвонов и презентаций
- составление смет
- защита репутационных и коммуникационных стратегий, бюджетов и результатов
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, удержания и развития проектов
- ведение коммуникации с менеджерами площадок (обсуждение возможностей размещения и внесения изменений на сайтах)
- согласование сроков, стоимости, состава услуг и условий размещений
- сравнивание пакетов услуг, переторжка, обсуждение оптимальных условий и подготовка вариантов на согласование
- поддержка регулярного контакта с площадками, обращение с новыми запросами и обновлениями по продуктам
- получение ТЗ, постановка задач редакторам и контроль подготовки материалов
- согласование текстов, правок и публикации с площадками
- инициирование обновления информации о продуктах клиентов на внешних ресурсах
- контроль сроков процесса на всех этапах
- подсвечивание рисков и поиск готовых решений
- проверка опубликованных материалов и внесённых изменений
- ведение рабочих таблиц и поддержание актуальных статусов задач
- ответственность за конечный результат реализации проектов
- планирование работ и расходов по размещениям в рамках осваиваемых бюджетов
- работа над ростом среднего чека, участие в апсейлах, тендерах и расширении проектов
- контроль освоения бюджетов проектов
требования
- Имеете опыт одновременного ведения нескольких проектов ORM/SERM/SEO/GEO/PR без потери управляемости и сервиса
- Умеете работать с федеральными брендами с масштабными рекламными бюджетами и знаете как распределить задачи между коллегами для максимальной эффективности
- Опыт в управлении проектами/клиентском менеджменте репутационного маркетинга от 3-х лет обязателен
- Будет плюсом: Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет в digital-агентствах или клиентской стороне (финансовые агрегаторы, банки) будет сильным преимуществом
условия
- Оформление по ТК РФ
- Полностью удаленная работа в режиме home-office
- График работы 5/2, быть на связи с 10:00 до 19:00
- Достойное финансовое вознаграждение (оклад). На старте доход варьируется от суммы комфорта с реальной перспективой роста
- Наставничество от опытных руководителей и карьерный рост внутри компании.
- Среда, где ценят скорость, ответственность, ясность и человеческий подход.