People менеджер на IT-проектах

Innovative People — группа IT-компаний с 20-летней историей. Мы создаём заказное ПО, предоставляем IT-аутсорсинг и развиваем собственную AI-лабораторию. Нас объединяет уважение к профессионализму, здравый смысл и честное отношение к людям. Мы также являемся аккредитованной IT-компанией. Что это за роль: People Manager — это роль на стыке людей, клиентских проектов и бизнес-процессов. Ты будешь отвечать сразу за два связанных направления: помогать специалистам успешно работать и развиваться на клиентских проектах и управлять процессом закрытия Demand — от качества заявки до выхода человека на проект.

• Demand запускается в работу с качественными и полными вводными;
• SLA и сроки соблюдаются, а задержки быстро становятся предметом конкретного действия;
• По воронке понятно, где возникают проблемы и почему;
• Специалисты получают своевременную обратную связь и понимают перспективу работы на проекте;
• Риски ухода, демотивации и снятия выявляются заранее;
• Demand и people-кейсы не «висят» между командами — у каждого есть владелец и следующий шаг.

• Работал в IT-рекрутменте, HR / People, Resource Management или похожей роли;
• Понимаешь, как устроен IT-подбор и умеешь оценивать качество заявки;
• Умеешь работать с воронкой, SLA, конверсией и другими метриками;
• Не ждёшь, пока проблема решится сама, и умеешь вовремя подключать нужных людей;
• Умеешь проводить качественные 1:1, замечать ранние признаки риска и работать с удержанием;
• Спокойно работаешь с обратной связью клиента и умеешь конструктивно обсуждать её со специалистом;
• Можешь одновременно вести несколько Demand и пул специалистов, не теряя статусы и следующие шаги;
• Любишь находиться на стыке людей, процессов и бизнеса.
• Будет плюсом: Опыт в IT-аутсорсинге или с выделенными командами; Опыт работы с ATS и аналитикой рекрутинговой воронки; Опыт управления SLA между несколькими функциями; Опыт работы со сложными people-кейсами и удержанием IT-специалистов; Опыт взаимодействия с техническими экспертами

• Роль, где people-экспертиза сочетается с аналитикой и бизнес-процессами;
• Возможность глубоко разобраться в механике ресурсного IT-бизнеса;
• Влияние на качество Demand, скорость подбора и устойчивость специалистов на проектах;
• Команду, где можно подключать экспертизу Account, Recruiting, HR и технических специалистов;
• Гибридный формат и гибкое начало рабочего дня;
• Офис в 5 минутах от м. Автозаводская;
• Полностью официальную заработную плату;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Обучение: тренинги, семинары и курсы повышения квалификации.