sports retention manager в iGaming

Описания нет

• Развивать спортивную программу лояльности: продумывать механики, уровни, награды и экономику
• Запускать геймификацию в Smartico: миссии, турниры, достижения и таблицы лидеров
• Планировать кампании по удержанию с учётом спортивного календаря: IPL, крупных турниров и сезонных событий
• Собирать и запускать кампании: придумывать идеи, сегментировать аудиторию, настраивать их в Smartico и анализировать результаты
• Сегментировать игроков по RFM, этапу жизненного цикла и поведению
• Проводить A/B-тесты и работать с контрольными группами
• Рассчитывать удержание, прирост показателей, расходы на бонусы и стоимость удержанного игрока

• От 2 лет опыта в CRM или удержании игроков в iGaming
• Опыт работы именно в спортивных ставках; без него не рассматривают
• Практический опыт работы с CRM
• Умение сегментировать игроков, разрабатывать бонусные механики и геймификацию
• Понимание аудитории спортивных ставок и цикла удержания вокруг спортивных событий
• Знание когортного анализа, A/B-тестов, контрольных групп и основ экономики бонусов
• Английский для чтения документации и переписки
• Будет плюсом: опыт работы с индийской аудиторией и крикетом, знание IPL, опыт с программами лояльности и понимание ответственной игры

• Полная удалёнка
• 20 Рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Оплачиваемые больничные и медицинские льготы
• Обучение и программы развития
• Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды