Руководитель отдела ресурсного обеспечения ОРМ и СММ

Компания СоцМедиаМаркетинг — одно из крупнейших в РФ digital-агентств в сфере работы с недвижимостью! Мы ведем одновременно более 200 проектов, занимаем лидирующие позиции в рейтингах коммуникационных агентств, наши клиенты — лидеры строительной отрасли РФ и СНГ. Наша команда в поиске руководителя отдела ресурсного обеспечения ОРМ и СММ — того, кто превратит срочные «надо вчера» в чёткую, предсказуемую систему. Ваша задача — чтобы площадки, сервисы и подрядчики были на месте ровно тогда, когда нужны, в нужном качестве и без выхода за рамки бюджета.

• Обеспечение проектов необходимыми ресурсами: подрядчики, сервисы, инструменты.
• Формирование и поддержка базы агентов влияния ОРМ (ферма АВ);
• Контроль SERM-процессов.
• Работа с блоком обжалования отзывов и публикаций.
• Систематизация и оптимизация процессов работы отдела.
• Контроль бюджета и эффективности затрат.
• Контроль KPI;
• Обучение, развитие и планирование работы сотрудников отдела.

• Опыт работы в направлении ORM/SERM;
• Опыт взаимодействия с подрядчиками и профильными сервисами;
• Способность к самостоятельной организации рабочего процесса — умение корректно оценивать трудоёмкость задач и соблюдать установленные сроки;
• Будет плюсом: Опыт создания и развития АВ, работы с обжалованиями, навыки в области SERM, а также умение создавать и обучать агентов ИИ (будет преимуществом)

• Своевременная оплата;
• График работы 5/2, с 9-18 по МСК (суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные), полная занятость;
• Удалённый формат работы;
• Наставничество и обучение внутри компании в рабочее время;
• Профессиональная и дружелюбная команда.