Руководитель отдела маркетинга и продаж в пансионатах

Пансионат «Южный» — федеральная сеть социально-медицинских пансионатов для пожилых людей, где забота и комфорт становятся основой счастливой старости! Миссия компании — сделать жизнь пожилых людей насыщенной и уютной. Мы ищем системного, ответственного и внимательного к деталям руководителя, который возглавит направление лидогенерации, организует эффективную работу удаленного колл-центра и возьмет под контроль маркетинговую активность во всех регионах присутствия. Если вы умеете управлять линейным персоналом, разбираетесь в CRM-системах, веб-аналитике и у вас есть опыт реализации маркетинговых проектов — мы ждем вас в нашей команде!

• Управление колл-центром: контроль дисциплины, прослушивание звонков, корректировка скриптов, ведение отчетности по конверсии операторов, расчет мотивации КЦ
• Администрирование CRM: контроль над корректным ведением базы в Битрикс24, разбор зависших сделок, постановка задач сотрудникам КЦ
• Реализация и контроль маркетинговых проектов в рамках стратегии каждого региона; взаимодействие с локальными поставщиками услуг и подрядчиками по вопросам подготовки и проведения маркетинговых активностей
• Администрирование 7 сайтов компании на платформе Wordpress
• Бюджетирование всех маркетинговых активностей и экономическое обоснование их эффективности
• Организация работы с системами контекстной рекламы (Яндекс.Директ и др.), системами веб-аналитики ( Яндекс.Метрика)
• Маркетинговый конкурентный анализ. Самостоятельно ведение личных кабинетов
• Размещение вакансий пансионатов на открытых интернет-ресурсах, а также офлайн площадках, ведение личных кабинетов HH, Авито. Контроль за актуализацией
• Ведение социальных сетей пансионатов. Регулярное обновление контента

• Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, менеджмента или управления бизнес-процессами)
• Опыт управления КЦ (приветствуется) или координации линейного персонала от 1–2 лет
• Уверенный пользователь CRM-систем, графических редакторов (Corel, Ph, Ai) и систем Яндекс.Директ / Яндекс.Метрика
• Успешный опыт координации подрядчиков (b2b-партнеры, производство рекламы) и ведения локальных рекламных кампаний (BTL, наружная реклама, полиграфия)
• Важные для нас качества: системность мышления, высокий уровень ответственности и предельное внимание к деталям

• Работа в стабильной региональной компании без привязки к офису
• График работы: 5/2 (выходные сб, вс), удаленный формат работы
• Стабильная выплата з/п 2 раза в месяц
• Структура дохода: оклад 70 000 руб. + KPI (до 30 000 руб.)
• Мы ценим каждого сотрудника — Вас ждут подарки на праздники и дружный поддерживающий коллектив!