описание
Timeweb Cloud — это облако, которое не стоит на месте. Мы создаем масштабную экосистему ИТ-сервисов — от надежной базовой инфраструктуры (IaaS) до готовых PaaS- и SaaS-решений, включая инновационные AI-технологии. Продукт сложный и технически интересный, мы растем вдвое быстрее рынка, а наши ребята — лучшие эксперты в своих областях. Сейчас мы расширяем команду и ищем Редактора 🙌🏻 Ты будешь работать с облачными и AI-продуктами: разбираться в новых фичах, вытаскивать главное из технической фактуры и объяснять пользователям, что изменилось, зачем им продукт и что делать дальше.
задачи
- Писать и редактировать продуктовые, технические и SEO-лендинги.
- Работать с текстами в интерфейсе: онбордингами, подсказками, уведомлениями, ошибками, названиями разделов и продуктовых сущностей.
- Готовить маркетинговые и сервисные рассылки — от одного письма до триггерных цепочек вместе с CRM-командой.
- Собирать коммуникации для запусков, изменений тарифов, технических работ и других продуктовых событий.
- Самостоятельно собирать фактуру: читать документацию и ТЗ, брифовать продактов, разработчиков и других экспертов, задавать вопросы и проверять детали.
- Объяснять сложные технические вещи простым языком, не теряя смысл и точность.
- Следить за ToV и редполитикой во всех продуктовых коммуникациях.
- Работать с дизайнерами над структурой и подачей, а не просто отдавать текст в готовый макет.
требования
- Опыт в продуктовой редактуре: интерфейсы, лендинги, продуктовые коммуникации, CRM или похожие задачи.
- Умение самостоятельно разбираться в незнакомом продукте и не ждать, пока кто-то принесет готовую фактуру.
- Понимание UX-редактуры и пользовательских сценариев: что человек уже знает, что ему важно понять сейчас и какое действие должно быть следующим.
- Базовое понимание маркетинга: сегменты, пользовательский путь, оффер, УТП, конверсионные сценарии.
- Техническая грамотность и интерес к инфраструктуре. На базовом уровне нужно понимать, что такое виртуальные и выделенные серверы, сети, S3, базы данных, Kubernetes и API. Важнее всего — не бояться технических тем и уметь в них разбираться.
- Понимание основ SEO: поисковый интент, ключевые запросы, структура страницы, заголовки и метатеги.
- Figma на уровне редактора: открыть макет, поправить текст, оставить комментарии и посмотреть, как все работает уже в интерфейсе.
- Умение использовать AI-инструменты для ресерча, вариантов и черновиков — и не выпускать результат без проверки фактов и собственной редактуры.
- Будет плюсом: Опыт в IT, SaaS, облаках, хостинге, DevTools или B2B-tech; Опыт работы с технической документацией и экспертами; Понимание продуктовой аналитики и опыт A/B-тестов контента; Опыт с чувствительными сервисными коммуникациями: изменениями цен, инцидентами, ограничениями и миграциями
условия
- Оформление по ГПХ или СЗ
- Компенсация спорта, питания и психолога
- Бонусные средства на личный аккаунт Timeweb Cloud для пет-проектов
- Выбираешь сам: работать удаленно или в гибридном формате
- Карьерный рост здесь не ждёт твоего запроса – мы замечаем людей и даем пространство для развития
- Можешь выступать на конференциях и делиться экспертизой публично – это приветствуется
- Внутри компании: участвуем в забегах, устраиваем кибертурниры, собираемся клубом настолок и не только
