DSS Group (dss-g.ru) – автомобильный бизнес полного цикла: подбор и проверка авто в России, импорт из Южной Кореи, Китая, Японии и других стран, сопровождение сделок, а также собственная платформа продажи автомобилей DSS Community. На рынке с 2018 года, в команде около 200 человек в России и за рубежом. Мы не просто автобизнес – мы медиаресурс с собственным видеопродакшеном и контент-фабрикой: более 2 млн подписчиков на разных площадках. Ищем Комьюнити-менеджера, который возьмет на себя общение с аудиторией и станет голосом бренда в соцсетях.
комьюнити-менеджер в автомобильной сфере
ниже рынка на 22,7%
вакансия
~ 104 000 ₽
в среднем
134 467 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Посменная коммуникация с аудиторией и модерация сообщений/комментариев, соблюдая Tone of Voice бренда.
- Работа с лидами для передачи в отдел продаж и эскалация жалоб для отдела качества
- Развитие комьюнити и вовлечение аудитории
- Фиксация аналитики по объему обращений и скорости реакций, передача незавершенных диалогов коллегам
требования
- Релевантный опыт - комьюнити-менеджер, тех.поддержка, отдел качества
- Скорость реакции на ответ - до 15 минут
- Умение работать с большими объемами информации
- Ответственность и включенность в результат.
- Будет плюсом: Опыт работы с Angry.Space, CRM и ИИ-инструментами приветствуется
условия
- Официальное трудоустройство или работу с СЗ/ИП обсуждаем индивидуально
- Формат работы первые 3 месяца испытательного срока - гибрид, после - удаленный
- График сменный, полная занятость (график и часы дежурства согласовываются с руководителем
- Оклад от 70 000 + KPI за результат.
- Реальное влияние на бизнес: один из ключевых драйверов роста компании.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
