описание
Международная iGaming-компания развивает продукты на рынках Латинской Америки и строит систему удержания, влияющую на LTV и прибыльность бизнеса.
задачи
- Формировать стратегию удержания для Латинской Америки
- Сегментировать базу по поведению, этапу жизненного цикла, активности и источнику трафика
- Анализировать поведение, искать причины оттока и точки роста
- Создавать и запускать автоматизированные цепочки онбординга, повторного депозита, удержания и реактивации
- Определять для каждой цепочки аудиторию, триггеры, каналы, частоту и условия завершения
- Формулировать гипотезы, прогнозировать результаты и задавать критерии успеха до запуска
- Проводить A/B-тесты и использовать контрольные группы с учётом расходов на бонусы и коммуникации
- Отслеживать удержание, отток, частоту повторных депозитов, реактивацию и LTV
- Координировать работу с маркетингом, аналитиками, продуктовой командой и дизайнерами
требования
- От 1,5 лет опыта в удержании в iGaming с самостоятельной ответственностью за направление или ключевые проекты
- Практический опыт создания и внедрения механик удержания и реактивации
- Умение объяснять, почему сценарий сработает, на какой сегмент рассчитан и как проверить его эффективность
- Опыт работы с CRM-системами: сегментация, триггеры, автоматизация и аналитика
- Понимание бонусной экономики и влияния удержания на прибыльность
- Опыт работы с игроками из разных источников и типов трафика
- Опыт построения функции удержания с нуля
- Английский на рабочем уровне
- Будет плюсом: опыт работы с рынками Латинской Америки, включая Бразилию и Мексику
условия
- Гибкий график
- Оплата в иностранной валюте или с привязкой к ней
- Возможность влиять на стратегию удержания и результаты бизнеса
- Команда для реализации идей
