Head of Marketing

UXFeedback — SaaS-платформа, которая помогает крупным компаниям слышать «голос» своих пользователей. Компания работает с клиентами из числа крупнейших российских сервисов и планирует выход на международные рынки.

• Разрабатывать и актуализировать маркетинговую стратегию на основе данных и бизнес-целей;
• Формировать и доносить ясную историю продукта: кто компания, какую проблему решает продукт и почему это важно;
• Обновлять понимание целевой аудитории, искать новые сегменты и расставлять приоритеты;
• Проектировать и внедрять ключевые маркетинговые процессы: планирование, тестирование гипотез и проведение мероприятий;
• Выстроить процесс формирования и управления маркетинговым бюджетом;
• Выстраивать сквозную аналитику и систему метрик CAC, LTV, CPL и конверсий по воронке;
• Построить маркетинговую команду и систему управления ею, опираясь на текущих трёх сотрудников в контенте и мероприятиях;
• Работать с CEO как стратегический партнёр;
• Выстраивать эффективные процессы взаимодействия с командами продукта, развития бизнеса и работы с клиентами;
• Определять роли и место каждого канала в маркетинговой модели;
• Запускать стратегические эксперименты в новых направлениях;
• Принимать решения о масштабировании или закрытии каналов на основе данных.

• Опыт в B2B или SaaS от 3 лет на уровне построения маркетинговой системы, включая запуск новых каналов и продуктов;
• Опыт построения маркетинговой системы с нуля или кардинальной перестройки существующей;
• Глубокое понимание сквозной аналитики CAC, LTV и ROI;
• Опыт стратегического планирования и управления маркетинговым бюджетом;
• Умение работать с сырыми данными и идеями: сегментировать аудиторию, находить новые сегменты и превращать их в рабочие истории для клиентов;
• Опыт руководства: построение команды и процессов с нуля, задание рабочего ритма, развитие сотрудников;
• Готовность работать как «играющий тренер», запускающий новые каналы и эксперименты;
• Умение быстро проверять гипотезы, делать выводы и корректировать стратегию;
• Честность в общении, умение обучать и готовность брать ответственность за результат;
• Понимание маркетинга как архитектуры движения клиента: формирования доверия, изменения восприятия и работы с реальными потребностями аудитории.

• Удалённый формат работы;
• Гибкость в построении рабочего дня;
• Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT-компании;
• Оплата в рублях на российские счета;
• Возможность построить B2B-маркетинг с нуля;
• Перспектива выхода на международные рынки;
• Офлайн-встречи с командой за счёт компании;
• Ежегодный грант на обучение;
• Возможность влиять на развитие компании.