директ-маркетинг менеджер взыскания задолженности

Описания нет

• Управление каналами прямой коммуникации с B2C клиентами, то есть людьми с задолженность по кредиту (имейл, смс, бумажные письма, информеры);
• Создание шаблонов для имейл, бумажных писем и СМС;
• Согласование шаблонов со специалистами ЭОС;
• Участие в сегментировании аудитории вместе с аналитиками;
• Участие в создании цепочек коммуникации по выделенным сегментам;
• Участие в создании внутреннего функционала по управлению цепочками коммуникаций на уровне написания технических требований со стороны заказчика;
• Отправка тематических имейл-сообщений по выборкам аудитории;
• Контроль работы и технической настройки сервиса для отправки имейл-сообщений;
• Анализ эффективности прямых коммуникаций на основе коммерческих метрик;
• Регулярная отчетность перед коллегами и руководством по результатам работы.

• Опыт три года или более по направлению директ-маркетинг/CRM-маркетинг в качестве специалиста или менеджера проектов;
• Опыт работы с сервисами имейл-рассылок/CRM-маркетинга (SendSay, Mailganer, Mindbox или аналоги);
• Базовое знание нотации BPMN или аналогов, опыт конструирования бизнес-процессов;
• Базовое знание HTML, CSS;
• Английский язык на уровне Intermediate или выше.
• Будет плюсом: Опыт работы в финансовой/банковской сфере будет плюсом; Знание Python будет плюсом

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Оклад + ежеквартальная премия по результатам работы;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Формат работы удаленный, 2-3 дня в месяц в офисе.