Компания специализируется на Customer Care & Support для iGaming-проектов и казино, работает с крупными международными клиентами и масштабирует команду и направления.
crm менеджер в iGaming
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Подготавливать и вести план коммуникаций;
- Проводить тестирование и калибровку текущих каналов коммуникаций: email, SMS, push, WhatsApp, Telegram и голосовых каналов;
- Контролировать ключевые метрики: доставку, открываемость, переходы и целевые действия;
- Контролировать техническое состояние каналов;
- Планировать бюджет коммуникаций.
требования
- Опыт работы в CRM-маркетинге на релевантной должности от 2 лет;
- Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями;
- Уверенное владение Excel;
- Базовое понимание HTML-вёрстки писем;
- Опыт работы с Customer.io, Bloomreach, Emarsys или похожими платформами;
- Будет плюсом опыт в iGaming, Gambling или Betting.
условия
- График 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- Оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней;
- Предоставляют технику для работы;
- Компенсация курсов английского языка;
- Конкурентная зарплата;
- Возможность профессионального роста и комфортная рабочая атмосфера.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.