Описания нет
сегодня
crm менеджер в iGaming
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
219 826 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Разрабатывать, запускать и оптимизировать автоматические CRM-кампании: приветственные цепочки, реактивацию и бонусные кампании
- Анализировать эффективность CRM-коммуникаций и готовить еженедельную и ежемесячную отчётность
- Оптимизировать CRM-каналы и повышать эффективность коммуникаций на основе аналитики
- Взаимодействовать со смежными командами аналитики, контента, бонусов, промо и VIP
- Тестировать и запускать внешние коммуникации
- Контролировать техническое состояние каналов
- Планировать бюджет коммуникаций
- Тестировать и калибровать каналы Email, SMS, Push, WhatsApp, Telegram и голосовые каналы
требования
- Опыт работы в CRM- или retention-маркетинге в iGaming от 2 лет
- Опыт управления CRM-коммуникациями для пользовательской базы от 1 млн клиентов
- Опыт работы с SMS-провайдерами, сегментацией, запуском кампаний и аналитикой
- Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями
- Уверенное владение Excel
- Базовое понимание HTML-вёрстки писем
- Опыт работы с Customer.io, Bloomreach, Emarsys или аналогичными платформами
- Будет плюсом: компенсация курсов английского языка
условия
- График 5/2 с гибким началом рабочего дня
- Оплачиваемые больничные и отпуск (28 дней)
- Компенсация курсов английского языка
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
