вчера

crm менеджер для мобильного приложения

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 152 998 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

PAYNET — лидер среди платежных систем Узбекистана: каждый день с помощью сервиса 2 млн человек совершают оплаты. Компания развивает линейку услуг и стремится сделать оплату максимально удобной для поставщиков услуг и клиентов.

задачи

  • Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию для мобильного приложения iOS/Android;
  • Сегментировать пользовательскую базу на основе поведенческих, демографических и транзакционных данных;
  • Настраивать, запускать и оптимизировать автоматизированные цепочки коммуникаций: push-уведомления, сообщения в приложении, SMS и электронные письма;
  • Разрабатывать предложения по изменению плана и шаблонов для оптимизации рассылок и анализировать их эффективность;
  • Строить цепочки коммуникаций для активации и вовлечения клиентов, а также реактивации клиентов, находящихся в оттоке;
  • Взаимодействовать с продуктовыми, аналитическими и маркетинговыми командами для повышения LTV, удержания и конверсии;
  • Проводить A/B-тестирование гипотез по коммуникациям и UX-триггерам;
  • Анализировать эффективность кампаний по CTR, open rate, retention, ROI и другим показателям;
  • Работать с инструментами мобильной аналитики AppsFlyer, Amplitude и другими;
  • Поддерживать соответствие коммуникаций требованиям GDPR/CCPA и внутренним политикам защиты данных.

требования

  • Опыт работы 1–3 года;
  • Практический опыт работы с CRM-платформами;
  • Уверенное владение SQL или инструментами аналитики для извлечения и анализа данных;
  • Понимание жизненного цикла пользователя в мобильном приложении: onboarding, activation, retention, re-engagement;
  • Опыт работы с мобильными метриками: DAU/MAU, session length, churn rate и другими;
  • Навыки работы с BI-инструментами Power BI;
  • Продвинутое владение русским языком на уровне C1;
  • Продвинутое владение узбекским языком на уровне C1.

условия

  • График 5/2: 9:00–18:00 или 10:00–19:00;
  • Официальное трудоустройство по ТК РУз с первого дня;
  • Ежеквартальные премии по итогам выполнения KPI;
  • Современный офис в центре города со спортзалом, chill zone, PS5, настольным теннисом и футболом;
  • Расширенный социальный пакет: ДМС, регулярные тимбилдинги и пакет бесплатных переводов до 50 млн сум в Paynet Mobile;
  • Полное или частичное покрытие расходов на профильное обучение и повышение квалификации.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.