crm менеджер банковских продуктов

Описания нет

• Организовывать покрытие клиентской базы ММБ офферами согласно заявленным требованиям, анализировать доступность и отображение офферов;
• Анализировать источники данных для формирования офферов и целевых процессов;
• Описывать требования для доработки процессов, направленных на покрытие клиентов офферами и запуск коммуникаций, контролировать сроки и качество реализации;
• Собирать требования по запускаемым кампаниям от заказчиков, описывать техническое задание для кампейн-менеджеров;
• Контролировать качество запускаемых кампаний, включая сроки запуска, текст коммуникации и доступность задач;
• Реализовывать оперативные корректировки при необходимости;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями и заказчиками в интересах развития направления.

• Высшее образование в области маркетинга, коммуникаций и смежных областях;
• Опыт работы во вторичных продажах или управления отношениями с клиентами в области лояльности и целевого маркетинга;
• Опыт работы в кросс-функциональной команде;
• Опыт разработки, запуска и операционного управления целевыми кампаниями;
• Навыки работы с Jira и SAS.

• Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня;
• Условие работы у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК.