CRM-маркетолог в онлайн-образовании

Стадикэтс — онлайн-платформа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Наши предметы существуют на рынке с 2019 года, за это время мы выпустили порядка 50 000 выпускников, более 550 из которых получили 100 баллов. Мы ищем CRM-маркетолога, который поможет эффективнее работать с клиентской базой: выстраивать коммуникации, догревать заинтересованных пользователей и повышать конверсию в оплату.

• Планировать и запускать рассылки по клиентской базе через Телеграм и ВК
• Разрабатывать коммуникационные цепочки для разных сегментов аудитории.
• Сегментировать базу по поведению, интересам, продуктам, этапам воронки и другим значимым признакам.
• Синхронизировать коммуникации с маркетинговыми акциями, вебинарами, запусками продуктов и сезонностью экзаменационной подготовки.
• Следить за регулярностью, актуальностью и качеством коммуникаций
• Анализировать и строить маркетинговые воронки
• Выявлять потери на этапах воронки и разрабатывать коммуникации для повышения конверсии.
• Сегментировать аудиторию по этапам воронки, поведению и истории покупок.
• Выстраивать автоматические цепочки коммуникаций для прогрева, возврата пользователей и реактивации базы.
• Анализировать влияние рассылок на переходы между этапами воронки, заявки, оплаты и выручку.
• Проводить A/B-тесты и оптимизировать коммуникации на основе данных.

• Опыт работы CRM-маркетологом или специалистом по рассылкам.
• Понимание сегментации базы, триггерных коммуникаций и маркетинговых воронок.
• Навыки анализа эффективности рассылок и конверсии в целевые действия.
• Умение работать с Senler и Salebot, а также придумывать интерактивные маркетинговые механики
• Системность, самостоятельность и внимание к деталям.
• Умение работать с большими объёмами информации и выстраивать регулярные процессы.
• Будет плюсом: Опыт работы в EdTech, создание ботов, квизов и игровых сценариев будет преимуществом

• Условий в вакансии нет