crm marketing manager

КИОН — онлайн-кинотеатр с более чем 150 телеканалами, тысячами фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов. Флагманское направление платформы — оригинальный контент, новые проекты выходят первого числа каждого месяца. Команда развития и лояльности клиентской базы помогает пользователям возвращаться в сервис, открывать новый контент и получать максимум ценности от подписки.

• Запускать CRM-кампании и автоматические сценарии в Mindbox и внутренних инструментах;
• Настраивать триггерные коммуникации в Push, In-App, Email, SMS и других каналах;
• Готовить аудитории и проверять корректность сегментов и условий запуска;
• Сопровождать A/B-тесты и запуск новых механик;
• Контролировать качество кампаний и стабильность их работы;
• Верстать шаблонные коммуникации;
• Участвовать в развитии платформы коммуникаций и автоматизации процессов;
• Работать вместе с CRM, CVM, аналитикой и продуктом над развитием клиентских сценариев.

• Опыт работы с CRM-платформами;
• Понимание триггерных коммуникаций и пути клиента;
• Внимательность к деталям и умение работать с большим количеством кампаний одновременно;
• Желание автоматизировать процессы и улучшать инструменты;
• Опыт работы в подписочных сервисах или электронной коммерции;
• Базовое знание SQL и HTML;
• Будет плюсом опыт работы с Mindbox.

• Оклад и годовой бонус;
• ДМС с первого месяца работы со 100% покрытием расходов в частных клиниках, включая стоматологию;
• Возможность застраховать близких родственников со скидкой 50%;
• Страховка для поездок за границу и страхование жизни;
• Очное и онлайн-обучение, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах и доступ к онлайн-библиотеке;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Корпоративная мобильная связь, интернет и подписка МТС Premium;
• Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• Участие в волонтерских программах;
• Спортивная программа «В движении».