Мы группа компаний «Веселый Водовоз» -Лидер на рынке г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области по доставке артезианской воды домой и в офис. Производитель питьевой воды премиум-класса. Более 18 лет наша компания трудится над созданием качественной продукции и стремится к покорению новых вершин. И мы в поисках опытного CRM/Lifecyclе-маркетолога.
вчера
CRM/lifecyclе-маркетолог доставки воды
ниже рынка на 15,1%
вакансия
120 000 ₽
в среднем
141 369 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Разработка и реализация сквозной CRM/Lifecycle-стратегии (привлечение, активация, удержание, повторные продажи, реактивация оттока)
- Управление и настройка CDP платформы Mindbox «под ключ»
- Настройка триггерных и транзакционных цепочек (брошенные корзины, брошенные просмотры, welcome-цепочки, реактивация, сценарии роста LTV)
- Постановка детальных ТЗ разработчикам сайта, мобильного приложения и ERP на передачу событий, параметров и интеграцию по API
- Сегментация клиентской базы (RFM-анализ, кагорный анализ, поведенческие паттерны)
- Разработка, запуск и операционное управление программой лояльности (бонусная/скидочная модель, правила начисления и сгорания баллов, механики повышения среднего чека)
- Трейд-маркетинг и промо-активности: запуск промо кодов, акций, персональных спецпредложений, кросс-сел и апселл механик
- Мультиканальные коммуникации: запуск и оптимизация рассылок через Push (Mobile/Web), Email, SMS, мессенджеры
- A/B-тестирование гипотез (темы, офферы, время отправки, сегменты), аналитика эффективности кампаний (ROMI, Open Rate, Click Rate, конверсия в заказ, LTV, Retention Rate)
- Контроль доставляемости и валидности клиентских контактов, гигиена базы данных
требования
- Опыт работы на аналогичной должности от одного года
- Понимание архитектуры API/Webhooks и потоков данных между сайтом, мобильным приложением, ERP и CDP
- Опыт запуска и управления программами лояльности (бонусы, ранги, промо коды, сгорания, правила начисления)
- Владение каналами коммуникации: Mobile Push, Web Push, Email, SMS, Messengers
- Аналитические навыки: RFM, когорты, воронки, замер инкрементального uplift на контрольных группах (Holdout groups)
условия
- Заработная плата 120.000 руб. в месяц (совокупный доход)
- График работы 5/2 с 9:00-18:00
- Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Скидки на продукцию компании
- Командные мероприятия отдыха
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
