community manager

Развивающийся iGaming-маркетплейс строит живое и активное сообщество вокруг своей платформы, стремясь сделать проект местом для общения пользователей, обсуждения бонусов, слотов, механик и стратегий.

• Развивать и управлять сообществом вокруг продуктов компании в соцсетях, мессенджерах, на форумах и профильных платформах.
• Развивать Telegram-сообщество игроков через запуск обсуждений, регулярных активностей и вовлекающих механик.
• Создавать и реализовывать контент-план, включая посты, новости, анонсы и игровые обновления.
• Готовить коммуникации для пользователей, такие как email-рассылки и push-уведомления.
• Взаимодействовать с аудиторией, отвечать на вопросы, модерировать контент и собирать обратную связь.
• Проводить конкурсы, акции, опросы, отслеживать настроения сообщества и анализировать эффективность кампаний.
• Работать совместно с маркетинговой, CRM и продуктовой командами над удержанием и вовлечением игроков.

• Опыт работы Community Manager, Content Manager или CRM Manager в сфере iGaming от 2 лет.
• Практический опыт создания контента для цифровых платформ.
• Опыт подготовки и отправки email и push-коммуникаций.
• Понимание механик вовлечения и удержания пользователей.
• Свободное владение русским языком.
• Английский язык на уровне Intermediate.
• Опыт работы с CRM-платформами и инструментами рассылок.
• Умение анализировать метрики и улучшать результаты кампаний.
• Будет плюсом опыт работы с игровыми сообществами, навыки копирайтинга и сторителлинга, базовые навыки дизайна в Figma или Canva, а также опыт работы с аналитикой и A/B-тестами.

• Конкурентная компенсация.
• Возможность с нуля выстроить сообщество вокруг растущего продукта.
• Тесное сотрудничество с командами маркетинга, CRM и продукта.