старший менеджер по продукту телеком-сервисов

ЭР-Телеком Холдинг — независимый телеком-оператор России. Компания развивает сервисы Дом.ру и Movix, включая VAS-продукты, онлайн-кинотеатры, пакеты телеканалов и инструменты управления просмотром.

• Управлять монетизацией продуктов Дом.ру и Movix: выполнять планы по выручке VAS и развивать базу активных пользователей, продажи, продления, ARPU и удержание;
• Развивать VAS-продукты и тарифные предложения: формировать новые тарифы, оценивать экономику, запускать их и оценивать результаты;
• Развивать продажи VAS в каналах продаж и канале самоактиваций;
• Формировать и тестировать продуктовые предложения, скрипты и механики мотивации;
• Управлять клиентской воронкой от контакта с предложением до покупки, продления, удержания и реактивации;
• Формировать бэклог гипотез, приоритизировать его, запускать A/B- и продуктовые тесты, оценивать результаты и масштабировать успешные решения;
• Прогнозировать финансовый эффект инициатив, контролировать маржинальность и оценивать существующие продукты;
• Анализировать продажи, базу, выручку, конверсии и поведение пользователей, находить причины отклонений и точки роста;
• Ставить задачи аналитике, разработке, дизайну, маркетингу, продажам, биллингу и другим подразделениям.

• Высшее образование;
• Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности;
• Аналитические навыки и опыт работы с данными;
• Понимание продуктовых и бизнес-метрик: ARPU, LTV, CR trial, CRbuy, Retention, Churn;
• Навык построения когортного анализа;
• Понимание юнит-экономики, выручки, маржинальности и прогнозирования финансового эффекта инициатив;
• Навыки проведения количественных и качественных исследований пользователей, custdev, анализа потребностей и поведения пользователей;
• Понимание UX и CJM, пользовательского пути, барьеров и точек роста;
• Навыки формирования бэклога гипотез, приоритизации, тестирования и оценки результатов;
• Опыт анализа рынка и конкурентов, определения точек роста и формирования дорожной карты развития сервисов;
• Понимание ценообразования, расчёта маржинальности и механик привлечения, вовлечения, удержания и реактивации пользователей;
• Опыт формирования дорожной карты, приоритизации бэклога и постановки требований командам дизайна, аналитики и разработки;
• Опыт запуска новых продуктов и механик, работы с маркетингом и каналами продаж.

• Официальное трудоустройство в аккредитованный IT-актив компании;
• Оплачиваемые отпуск, командировки и больничные;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• 100% Компенсация больничного;
• Комфортные офисные условия;
• Корпоративные программы от партнёров;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник»;
• Возможность карьерного роста;
• Вакансия открыта в Москве и Перми.