Руководитель проектов интернет-маркетинга

Мы агентство интернет-маркетинга для частных стоматологий. Приводим клиникам пациентов из интернета: карты и медагрегаторы, сайты, Яндекс Директ и VK Реклама, SEO и продвижение в нейросетях. Работаем с клиниками по всей России. Клиентов становится больше, и производство пора отдать человеку, для которого сроки и качество — главное. По сути вы руководите производством: отвечаете за то, чтобы каждый проект шёл по плану, клиент вовремя получал обещанное, а команда знала, что делать.

• Вести 10–12 проектов параллельно и быть главным контактом клиента вместе с аккаунт-менеджером.
• Запускать новых клиентов: стартовая встреча, сбор доступов, план работ и сроки на первые 6–8 недель.
• Ставить задачи маркетологу, трафик-менеджеру, дизайнеру, SEO- и GEO-специалистам и контролировать сроки в таск-трекере.
• Проверять работу до отправки клиенту по чек-листам: сайты, объявления, карточки на картах. Ошибку должны найти вы, а не клиент.
• Проводить созвоны с клиентами по необходимости
• Замечать недовольство клиента раньше, чем он соберётся уходить, и решать проблему.
• Наводить порядок в процессах: регламенты, чек-листы, планёрки.

• От года опыта руководителем проектов или аккаунт-менеджером в digital-агентстве: реклама, SEO, сайты.
• Разбираетесь в Яндекс Директе, Метрике, картах и Tilda настолько, чтобы принять работу и увидеть ошибку. Настраивать самому не нужно.
• Ведёте много проектов одновременно и не срываете сроки. Работали в таск-трекере.
• Пишете грамотно и ясно: с клиентами общаемся в основном в чатах.
• Спокойно говорите с недовольным клиентом и умеете отказать, объяснив почему.
• Доводите задачи до конца без напоминаний.
• Будет плюсом: Опыт работы с медицинскими клиниками или локальным бизнесом; Выстраивали процессы с нуля: отчётность, ввод новых клиентов в работу, регламенты

• Испытательный срок 2 месяца. Оклад на испытательный срок 80 000 ₽
• После испытательного срока: оклад 90 000 ₽ + бонус до 30 000 ₽ в месяц: за соблюдение сроков, вовремя сданные отчёты и клиентов, которые остаются с нами. По мере увеличения эффективности команды, оплата увеличивается
• Удалённо, 5/2. Если вы в Барнауле, иногда встречаемся лично.