Руководитель проектов эксплуатации ИС

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

• Осуществлять подготовку технической части конкурсной документации (44-ФЗ) по эксплуатации (технической поддержке) информационных систем
• Сопровождать процесс контрактования (44-ФЗ) во взаимодействии со смежными службами
• Организовывать работы подрядных организаций в части работы эксплуатационных служб
• Организовывать и обеспечивать взаимодействие специалистов подрядных организаций с внутренними подразделениями
• Координировать процессы приемки изменений информационных систем в эксплуатацию
• Подготавливать и контролировать исполнение графика организационных и эксплуатационных мероприятий
• Описывать процессы, связанные с эксплуатацией, и подготовкой регламентов и инструкций
• Контролировать исполнение требований контрактов, технических заданий, регламентов и инструкций
• Проверять и согласовывать отчетную документацию по контрактам
• Организовывать проведение НТ и ИТ
• Участвовать в изменениях, связанных с информационными системами, инструментами производственного обеспечения процесса и процессами в целом

• Опыт работы в схожей области (эксплуатация информационных систем/сервис-менеджер) от 2-х лет (государственных информационных систем — как преимущество)
• Опыт подготовки технических заданий и расчета стоимости услуг/работ
• Опыт организации эксплуатации информационных систем в рамках контрактов (44-ФЗ)
• Опыт подготовки регламентов и инструкций
• Знание процессов ИТ (управление инцидентами, управление изменениями, управление уровнем сервиса и пр.), архитектуры построения приложений и сервисов и особенностей организации релизов мобильных приложений в магазинах приложений
• Знания в области эксплуатации информационных систем и организации служб эксплуатации

• Рыночную зарплату и премии
• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• Гибридный формат работы
• Преимущества аккредитованной IT-компании
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни
• Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• Корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• Комьюнити по интересам
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д.