описание
Компания CSI (Crystal Service Integration) более 30 лет специализируется на автоматизации крупного ритейла. Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение, решения для самообслуживания (SCO) и системы управления лояльностью покупателей, которые внедрены в крупнейших торговых сетях. Мы в поисках руководителя бизнес-юнита Лояльности, который уверенно ощущает себя на волне изменений и трансформации. В ваших руках будут все возможности, чтобы вывести продукт на показатели, которыми можно гордиться. Set Loyalty — продукт CSI для управления лояльностью в ритейле, который уже используется клиентами нашей компании. Мы ищем руководителя, который возглавит Set Loyalty как самостоятельное бизнес-направление и выведет его на новый уровень роста.
задачи
- кратно увеличить проникновение Set Loyalty среди существующих клиентов Set Retail
- построить устойчивую модель продаж продукта торговым сетям, которые не используют Set Retail
- Сформировать стратегию развития Set Loyalty: целевые сегменты, позиционирование, ключевые преимущества и продуктовые приоритеты.
- Отвечать за P&L бизнес-юнита, рост выручки и экономику продукта.
- Построить модель роста Set Loyalty внутри существующей клиентской базы CSI и на внешнем рынке.
- Совместно с продажами и маркетингом сформировать эффективную модель вывода продукта на рынок.
- Управлять развитием продукта, определяя приоритеты исходя из потребностей клиентов и бизнес-эффекта.
- Лично участвовать в ключевых переговорах с клиентами и партнерами.
- Стать лицом Set Loyalty на рынке: представлять продукт клиентам, партнерам и профессиональному сообществу.
- Возглавить и сплотить кросс-функциональную команду вокруг общей стратегии и бизнес-целей.
требования
- опыт управления продуктом, продуктовым направлением или бизнес-юнитом с ответственностью за коммерческий результат;
- способность сформировать собственную стратегию продукта на зрелом конкурентном рынке, а не следовать за конкурентами;
- опыт развития и масштабирования B2B-продуктов;
- понимание P&L, unit-экономики и продуктовых метрик;
- сильные лидерские качества и опыт создания эффективной команды;
- сильные переговорные и коммуникативные навыки, способность работать с руководителями крупных клиентов;
- способность быть убедительным публичным представителем продукта;
- предпринимательский подход, самостоятельность и готовность отвечать за результат.
- Будет плюсом: Опыт работы с продуктами лояльности, CRM, RetailTech или крупными ритейлерами. Но это не является обязательным условием
условия
- возможность видеть результаты своей работы у ведущих ритейлеров России и стран СНГ;
- отсутствие бюрократии, топ-менеджмент открыт для коммуникаций;
- сильная, сплоченная команда экспертов, готовая помочь;
- белая зарплата, ДМС со стоматологией, 100% оплата больничных;
- офис в комфортном бизнес-центре класса "А" на м. Петроградская.
