Руководитель портфеля продуктов клиентских сервисов

В зоне ответственности - развитие портфеля продуктов (клиентских сервисов) в федеральной оптово-розничной компании.

• Формировать стратегическое видение продуктового направления и долгосрочный план развития.
• Определять структуру и приоритеты продуктового портфеля, развивать существующие сервисы, формировать новые продуктовые предложения, оценивать рыночные возможности и перспективность направлений.
• Управлять продуктом на всем жизненном цикле - от идеи и проверки гипотез до запуска и масштабирования.
• Определять продуктовые KPI и точки контроля эффективности.
• Обеспечивать коммерческую эффективность продуктов и отвечать за ключевые бизнес-метрики, включая выручку, доходность и клиентский трафик.
• Взаимодействовать с внутренней командой разработки.
• Управлять командой продуктовых менеджеров.
• Координировать работу с внутренними подразделениями, необходимыми для запуска и развития сервисов.

• практический опыт управления продуктовой командой, группой продуктов.
• опыт постановки задач разработчикам, управления проектами, анализа данных, прототипирования, моделирования бизнес процессов, проектирования пользовательских интерфейсов.
• продвинутые знания UX/UI, CJM, JTBD, Scrum, Agile.

• Гибридный формат работы.
• ДМС после испытательного срока.
• Возможность прохождения как внутреннего, так и внешнего обучения.
• Скидки на продукцию компании.