Руководитель направления в MES-системах

Описания нет

• Формирование плана развития Направления, плана организации ИТ-сервисов поддержки и контроль реализации этих Планов.
• Организация взаимодействия структурных подразделений и обеспечение целостности комплексных сервисов, включая интеграционное взаимодействие систем.
• Координация деятельности работников, находящихся в прямом подчинении, а также в рамках временных рабочих групп.
• Анализ хода выполнения поставленных задач и внесение соответствующих корректив.
• Обеспечение исполнения уровня ИТ-услуг (SLA, OLA и другие показатели эффективности), подготовка регламентов, договоров, ресурсных планов ИТ-услуг и договорных обязательств поставщиков ИТ-услуг по Направлению.
• Разработка предложений по совершенствованию предоставляемых ИТ-услуг, процессов оказания услуг и обслуживания пользователей, совершенствованию и оптимизации ИС промышленной автоматизации.
• Экспертиза внедряемых систем и развитие находящихся в промышленной эксплуатации ИС промышленной автоматизации.
• Обеспечение состава и объема предоставляемых ИТ-услуг по Направлению.
• Обеспечение финансового результата ИТ-сервисов Направления.
• Исполнения бюджета Направления по доходной и расходной частям.
• Исполнение ключевых показателей эффективности ИТ-услуг Направления.
• Организация технической поддержки проектов в зоне ответственности Направления.
• Организация работы по повышению качества деятельности и развития функций Направления.
• Обеспечение штатного расписания структурных производственных подразделений, участвующих в оказании ИТ-услуг в зоне ответственности Направления.
• Организация и контроль формирования потребности МТР и обеспечение реализации комплекса мер по вовлечению СНЗ МТР.
• Организация и управление изменениями (запросами на изменения) в рамках ИТ-услуг.

• Знание основных практик методологии ITIL 4 (управление уровнем сервиса, управление запросами, управление инцидентами, управление изменениями, управление проблемами);
• Навык в управлении услугой/сервисом;
• Желателен опыт с метрологическими средствами измерений.
• Обязателен опыт работы с бюджетом, P&L.
• Умение работать в режиме многозадачности, в условиях сжатых сроков;
• Умение работать с большими объемами информации, анализировать, структурировать и представлять с отображением ключевой информации;
• Знание основ деловой этики, грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет
• Знание программ: MS Windows, MS Office, MS Project, MS Visio, знание MS Excel на продвинутом уровне, навыки подготовки презентаций для Руководства.
• Будет плюсом: Навыки бюджетирования; Навыки работы с командами поддержки; Навыки внутреннего взаимодействия с подчиненными сотрудниками; Навыки работы с документооборотом; Знание SAP

• Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.
• Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.
• Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.
• Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.
• Работа в стабильной, аккредитованной ИТ компании, входящей в состав ПАО "ГМК "Норильский никель".
• Оформление по ТК РФ.
• Достойный уровень заработный планы: оклад + годовая премия (обсуждается на собеседовании).
• Гибридный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день.
• Командировки до 20% рабочего времени.
• Возможность профессионального, карьерного и материального роста в быстро развивающейся Компании.
• ДМС после испытательного срока, включая стоматологию.