Руководитель группы объектов торговых центров

Компания ФМ-Сервис, один из лидеров отрасли facility-management, ищет Руководителя группы объектов (с углублённой инженерной экспертизой). Вам предстоит управление важной коммерческой недвижимостью, преимущественно группой из пяти ТРЦ: двух в Москве и трёх региональных (Казань, Волгоград, Тольятти). Вы отвечаете за всю операционную деятельность группы, финансовый результат своих объектов (выручку) и сбор дебиторской задолженности. Мы ищем технаря-управленца: человека, который глубоко понимает инженерные системы, но при этом руководит процессами и людьми, умеет быстро переключаться между задачами.

• Операционное управление производственной и хозяйственной деятельностью группы объектов (сервисное обслуживание, техническая эксплуатация)
• Руководство службой эксплуатации на объектах (главные и ведущие инженеры, техники, диспетчеры)
• Контроль текущей эксплуатации и ремонта инженерных сетей и оборудования: электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение, вентиляция, кондиционирование и холодоснабжение, диспетчеризация (АРМ), слаботочные системы (СС), противопожарные системы (АППЗ)
• Аудиты действующих объектов и участие в расчётах перспективных проектов формата Facility
• Контроль качества услуг, решение спорных вопросов, работа с претензиями
• Постоянное взаимодействие с Заказчиками: поддержание уровня сервиса, ведение переговоров, подготовка и согласование отчётной и исполнительной документации
• Анализ финансовых показателей проектов: контроль бюджета эксплуатации, выставление счетов, составление КП на материалы, инструмент и оборудование
• Контроль выручки по своим объектам и работа с дебиторской задолженностью
• Работа с подрядными организациями
• Контроль охраны труда на объектах (инструктажи, допуски и т. д.)
• Участие в подборе и адаптации ключевых сотрудников (руководители объектов, инженеры, ведущие специалисты) совместно с HR

• Высшее техническое образование (обязательно)
• Опыт работы на инженерных должностях в эксплуатации инженерного оборудования и сетей
• Опыт управления обслуживанием коммерческой недвижимости, в том числе на руководящих должностях
• Опыт руководства несколькими объектами одновременно, желательно территориально распределёнными (в разных городах)
• Уверенные знания инженерных систем: АППЗ, СС, электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение, вентиляция, кондиционирование, диспетчеризация (АРМ).
• Знание нормативной базы по технической эксплуатации зданий
• Навыки управления персоналом, организации работы технической службы, выстраивания процессов ТО и ППР
• Коммуникабельность, самоорганизация, стрессоустойчивость, проактивность, ориентация на результат, умение выстраивать доверительные отношения.
• Гибкость: способность быстро переключаться между задачами и расставлять приоритеты
• Уверенный пользователь ПК: офисные программы, CRM (Битрикс)
• Готовность к разъездному характеру работы: командировки до 40-50% рабочего времени (Казань, Волгоград, Тольятти)

• Официальное трудоустройство
• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00
• Офис рядом со станцией метро «Багратионовская», значительная часть времени проходит на объектах и в командировках