проджект-менеджер

Sidorin Lab - ведущее агентство по управлению репутацией. Мы помогаем крупным брендам и публичным персонам формировать и защищать имидж в цифровом пространстве: поисковой выдаче, отзовиках, картах, соцсетях и СМИ. Команда 400+ специалистов, № 1 в рейтинге Ruward по управлению репутацией четыре года подряд. Инициативного и проактивного специалиста, который возьмёт на себя операционную рутину и станет надёжной опорой для аккаунт-менеджера.

• Согласовывать контент с клиентом в режиме реального времени (в чатах).
• Планировать размещения отзывов.
• Поддерживать базовую коммуникацию с клиентом по текущим задачам.
• Помогать коллегам из отдела реагирования: генерировать идеи, подсказывать, куда и с каким аргументом лучше зайти.
• Служить связующим звеном между клиентом и внутренними командами.
• Самостоятельно находить нужных людей внутри компании для решения оперативных вопросов.
• Контролировать базовые задачи (следить за сроками, обновлять статусы).
• Вести рабочие таблицы и реестры.

• базовое понимание специфики работы с отзывами и размещениями, базовые знания в ORM/SERM (реагирование).
• Умение предлагать рекомендации, помогать аккаунту в коммуникации с внутренней командой, а не просто пассивно ждать задач.
• Уверенное владение Google Sheets/Excel и другими базовыми инструментами планирования.
• Умение быстро ориентироваться в процессах и находить ответы на вопросы внутри компании.

• Карьерный рост, прозрачный путь до аккаунт-менеджера
• Корпоративное обучение: курсы английского языка, база знаний и внутренние тренинги
• Гибридный формат: график 10:00–19:00, офис в Москве или комбинированный режим (спустя 6 месяцев)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентный доход: оклад + прозрачная бонусная модель