product manager коллекшн-системы

Описания нет

• Формировать видение коллекшн-системы, дорожную карту и приоритизировать функции;
• Проектировать и запускать процессы взыскания для B2C- и B2B-сегментов;
• Проектировать архитектуру хранения и агрегирования данных;
• Интегрировать коллекшн-продукт с CRM, фрод-системами и скорингом;
• Влиять на финансовые показатели процессов взыскания, увеличивать сборы, снижать расходы и автоматизировать операционные процессы;
• Обеспечивать соответствие требованиям регулятора и внутренним политикам взаимодействия с должниками.

• Опыт от 3 лет в роли Product Lead, Head of Product или Lead Product Manager с ответственностью за коллекшн-продукт или аналогичные решения в кредитной отрасли;
• Опыт реализации продукта от начала до конца;
• Опыт управления всеми стадиями взыскания: от первых напоминаний до реструктуризации, привлечения коллекторов, судебных процедур и списаний;
• Понимание структуры хранения данных, опыта проектирования интеграций с CRM и построения витрин данных для аналитики и отчётности;
• Опыт интеграции с внешними партнёрами: коллекторскими агентствами, юридическими фирмами и платёжными провайдерами;
• Навыки постановки бизнес-требований и работы с командами разработки;
• Опыт работы с B2C- и B2B-сегментами, понимание специфики корпоративных должников и работы с партнёрами;
• Знание регуляторных требований при взыскании долгов и лучших практик взаимодействия с должниками;
• Умение формулировать KPI, проводить A/B-тесты и влиять на продуктовые метрики;
• Хорошие коммуникативные навыки и опыт руководства межфункциональными командами.

• Условий в вакансии нет