Product manager

GlazGo — это российская IT-компания и одноимённая облачная IT-платформа, созданная для автоматизации работы выездного персонала (Sales Force Automation) и контроля процессов мерчандайзинга в ритейле. Наш продукт помогает международным компаниям управлять тысячами сотрудников, контролировать представленность продукции, повышать эффективность полевых команд и принимать решения на основе данных.

• Формировать продуктовую стратегию и roadmap с учётом бизнес-целей, потребностей клиентов, рыночных тенденций и перспективных технологических возможностей.
• Исследовать рынок, конкурентную среду и новые сценарии использования продукта.
• Выявлять и проверять продуктовые гипотезы, оценивать потенциальный спрос и коммерческие возможности.
• Определять приоритеты развития продукта на основе ценности для клиентов, бизнес-эффекта, данных и доступных ресурсов.
• Проводить интервью с текущими и потенциальными клиентами, в том числе на английском языке.
• Выявлять реальные бизнес-проблемы пользователей и заказчиков, анализировать клиентские процессы и искать возможности для улучшения продукта.
• Участвовать в переговорах с enterprise-клиентами, презентациях продукта и обсуждении новых сценариев его применения.
• Совместно с командой продаж оценивать перспективность сделок, прорабатывать нестандартные запросы и находить баланс между индивидуальными потребностями клиентов и масштабируемостью платформы.
• Превращать результаты исследований и бизнес-требования в понятные продуктовые концепции и задачи для команды разработки.
• Взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, аналитиками и другими участниками продуктовой команды.
• Учитывать технические ограничения, интеграционные зависимости, особенности мобильных приложений, данных и AI/ML-компонентов.
• Сопровождать реализацию инициатив от постановки проблемы до запуска, анализировать обратную связь и оценивать достигнутый эффект.
• Формировать систему продуктовых метрик и воронок, определять показатели успеха инициатив.
• Анализировать данные об использовании продукта, удовлетворённости клиентов и эффективности реализованных решений.
• Оценивать влияние продуктовых изменений на удержание клиентов, развитие сотрудничества и коммерческий потенциал продукта.
• Использовать результаты анализа для корректировки стратегии и дальнейшей приоритизации.
• Стратегия и приоритеты развития продукта.
• Поиск и проверка новых продуктовых возможностей.
• Удовлетворённость клиентов и развитие ценности продукта для бизнеса.
• Масштабируемость решений и баланс между потребностями отдельных заказчиков и общей архитектурой платформы.
• Продуктовые метрики и оценка бизнес-эффекта реализованных инициатив.
• Поддержка масштабирования продукта на целевых рынках.

• Опыт управления цифровым продуктом в B2B IT — желательно на уровне Senior Product Manager или Product Lead.
• Опыт самостоятельного формирования продуктовой стратегии, roadmap и приоритетов.
• Умение исследовать потребности клиентов, проводить интервью, проверять гипотезы и находить перспективные рыночные возможности.
• Опыт работы с корпоративными заказчиками и сложными B2B-продуктами.
• Навыки анализа продуктовых и бизнес-метрик, принятия решений на основе данных.
• Понимание принципов разработки цифровых продуктов и способность обсуждать технические решения с командой: API, backend, мобильные приложения, интеграции, архитектурные ограничения, данные и AI/ML.
• Умение превращать разрозненные запросы клиентов в целостные и масштабируемые продуктовые решения.
• Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение аргументировать решения и договариваться с разными заинтересованными сторонами.
• Готовность работать в условиях неопределённости, самостоятельно искать ответы и брать ответственность за результат.
• Английский язык, достаточный для проведения интервью и общения с международными клиентами.
• Будет плюсом: Опыт развития Enterprise SaaS-платформ; Работа с продуктами, включающими мобильные приложения для сотрудников, сложные интеграции и масштабные внедрения; Опыт работы с продуктами для FMCG, retail, sales force automation или управления полевыми командами; Опыт развития продуктов с использованием Computer Vision, Image Recognition или других AI/ML-технологий; Опыт работы с международными рынками

• Возможность влиять на развитие самостоятельного B2B SaaS-продукта, используемого крупными международными компаниями.
• Работу со сложной технологической платформой на стыке enterprise-разработки, мобильных решений, аналитики и AI.
• Непосредственное влияние на продуктовую стратегию и бизнес-результаты.
• Взаимодействие с международными клиентами и возможность исследовать новые рынки.
• Пространство для самостоятельных решений, инициативы и профессионального развития.