product lead

Команда кэшбэка Т-Банка развивает кэшбэк в дебетовых и кредитных картах и других продуктах экосистемы. Сервис работает с более чем 30 миллионами клиентов, влияет на их поведение, повышает LTV, удержание и кросс-продажи, а также поддерживает экономику и вовлечённость.

• Отвечать за финансовый результат года, объём полученного клиентами кэшбэка, рост портфеля и LTV;
• Управлять бюджетом примерно 100 млрд рублей в год, принимать решения о его эффективности и распределении;
• Строить стратегию лояльности на 3–5 лет;
• Развивать поведенческие механики, включая персонализацию, прогресс-системы, челленджи и уровни вовлечённости;
• Встраивать лояльность в ключевые продукты;
• Работать с данными, сегментацией, прогнозированием, A/B-тестированием и ML-подходами;
• Строить процессы в команде, включая OKR, дорожную карту и культуру принятия решений на основе данных;
• Координировать работу с маркетингом, IT, аналитикой, юристами и другими командами без прямого подчинения.

• Опыт работы в продукте на уровне руководителя направления;
• Управленческий опыт: построение, развитие и мотивация команд продакт-менеджеров, аналитиков, дизайнеров и специалистов IT;
• Опыт работы с большими бюджетами и клиентскими портфелями от 1 млрд рублей в год;
• Сильное аналитическое мышление;
• Умение быстро переходить от решений к измерению и улучшению результата;
• Системное мышление и способность сочетать стратегические и операционные задачи;
• Будет плюсом опыт в программах лояльности, маркетинговых программах или поведенческой экономике, образование в области аналитики, экономики или точных наук.

• Ответственность за один из ключевых продуктов экосистемы;
• Автономия в принятии решений и поддержка топ-менеджмента;
• Возможность участвовать в стратегии всей банковской экосистемы;
• Сильная команда аналитиков, продакт-менеджеров и разработчиков.