менеджер продукта цифровой образовательной среды

Команда развивает и поддерживает сервисы для студентов Яндекс Образования: личный кабинет, систему поступления и систему выпуска цифровых дипломов.

• Искать и внедрять сценарии использования ИИ в процессах поступления и выпуска студентов, оценивать их эффективность
• Собирать требования и данные от команд образовательных программ
• Вести каталог программ и модулей
• Координировать подготовку и согласование макетов с дизайнерами, редакторами и юристами
• Формулировать требования к продукту, вести бэклог и составлять план работы
• Следить за зависимостями и блокерами
• Согласовывать с заказчиками сроки и их изменения
• Разбирать обращения пользователей и внутренних заказчиков, определять ответственных и решать возникающие вопросы
• Находить и упрощать рутинные задачи, выполняемые вручную
• Обеспечивать передачу знаний, материалов и незавершённых задач при переходе проектов к другим командам

• Опыт работы менеджером продукта не менее трёх лет
• Активно использовать ИИ в повседневной работе и быть готовым применять подход SDD
• Уметь вести несколько направлений работы одновременно, планировать проекты, разбирать входящие запросы и сопровождать регулярные операционные задачи
• Понимать этапы выпуска цифрового продукта и обсуждать с технической командой функциональные и нефункциональные требования
• Уверенно работать с трекерами задач, базами знаний и Figma
• Внимательно работать с таблицами и структурированными данными, проверять полноту, соответствие шаблону и согласованность информации
• Уметь договариваться с несколькими заказчиками, объяснять ограничения и фиксировать решения
• Уметь описывать и улучшать рабочие процессы, поддерживать понятную документацию
• Иметь опыт работы с образовательными платформами и личными кабинетами, выпуска электронных документов
• Иметь опыт участия в подготовке пользовательских исследований или A/B-экспериментов
• Иметь опыт автоматизации рутинных операций, в том числе с помощью ИИ-инструментов

• Условий в вакансии нет