менеджер продукта платежей

Команда развивает клиентское приложение Lamoda и ключевой путь оформления заказа: корзину, чекаут и платежи. В зоне ответственности направления находятся клиентские сценарии, платежные процессы, процессинг и связанные финансовые сервисы.

• Формировать продуктовую стратегию и дорожную карту направления корзины и чекаута;
• Развивать клиентский путь оформления заказа: удобство, конверсию и успешность оплаты;
• Отвечать за развитие платежного продукта: способы оплаты и связанные клиентские сценарии;
• Развивать платежный процессинг: устойчивость и успешность платежей, качество клиентского опыта и визуальной составляющей платежного сценария;
• Работать на стыке продукта и финансовой инфраструктуры: передачу данных в бухгалтерию, чеки, проводки и связанные процессы;
• Управлять продуктовой командой из 4 человек, задавать направление и развивать самостоятельность команды;
• Работать с аналитиками и принимать решения на основе продуктовых и бизнес-метрик;
• Взаимодействовать с разработкой, аналитикой, финансами и другими ключевыми заинтересованными сторонами;
• Самостоятельно находить новые возможности для развития продукта и формировать инициативы, которые могут влиять на основной бизнес.

• Опыт управления продуктовой командой от 2–3 лет;
• Опыт работы с платежными продуктами: эквайрингом, платежным процессингом, чеками, проводками и платежными сценариями;
• Сильный продуктовый опыт в клиентских B2C-продуктах и понимание клиентского пути;
• Умение управлять продуктом через метрики и данные;
• Опыт работы с аналитикой и способность самостоятельно разбираться в цифрах;
• Высокая скорость работы, инициативность и самостоятельность;
• Способность самостоятельно предлагать идеи для улучшения продукта.

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
• Страхование жизни;
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• До 15 дней больничного в год оплачивают в размере 100% от действующего оклада;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Яркие мероприятия и неформальное общение;
• Опытный наставник для каждого новичка;
• Обучение и участие во внешних конференциях;
• Помощь в развитии личного бренда, выступлениях на конференциях и написании статей;
• Performance Review дважды в год;
• Митапы и demo-дни для обмена знаниями;
• Погружение в fashion и знакомство с модными трендами каждый сезон.