менеджер продукта для AI-продуктов

Команда развивает ИИ-агентов для внутреннего контура Сбера и запускает несколько таких агентов.

• Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог ИИ-агента и вести дорожную карту;
• Анализировать качество работы агента: разбирать диалоги, классифицировать ошибки и ставить задачи на улучшение промптов, баз знаний и валидации ответов;
• Строить и контролировать продуктовые метрики: точность ответов, automation rate и CSAT;
• Отделять инфраструктурные сбои от проблем качества;
• Взаимодействовать с заказчиками, смежными командами и информационной безопасностью;
• Работать с бэкенд-командой по SCRUM;
• Проводить исследования пользователей, включая опросы и интервью, и превращать результаты в приоритизированный бэклог;
• Управлять процессом согласований и запуска функций в регулируемой среде.

• Опыт работы в роли Project Manager или Product Owner от 2 лет в IT-продуктах;
• Умение работать с данными: анализировать логи и метрики, формулировать гипотезы и применять A/B-мышление;
• Понимание основ RAG, промптинга и подходов к оценке качества генеративных моделей;
• Опыт работы с Jira и Confluence;
• Навык ведения структурированной документации;
• Умение выстраивать командную работу в продукте с нуля;
• Сильные коммуникационные навыки и опыт защиты решений перед стейкхолдерами разного уровня;
• Будет плюсом опыт работы с AI/LLM-продуктами.

• Современный офис рядом с метро «Кутузовская»;
• Возможность выбрать удобный график — офис или гибрид;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте для Junior-позиций;
• Расширенный ДМС;
• Льготное страхование для семьи;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Льготная ипотека для каждого сотрудника;
• Бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
• Отсутствие строгого дресс-кода.