менеджер продукта чат-ботов

Объединённая компания Wildberries и Russ — международная технологическая компания, образованная в результате слияния Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Команда разрабатывает решения для одной из крупнейших служб поддержки в России, включая чат-ботов.

• Запускать и развивать новые функции, проводить исследования и создавать MVP;
• Вести и приоритизировать продуктовый бэклог;
• Формировать и отстаивать видение, цели и стратегию своего направления;
• Работать с другими бизнесами внутри компании, управлять ожиданиями и сроками;
• Формировать и актуализировать бизнес- и функциональные требования;
• Управлять командой разработки.

• Опыт работы менеджером продукта от 3 лет;
• Понимание ключевых продуктовых метрик и возможностей их роста;
• Умение формировать и контролировать бэклог задач продукта;
• Аналитические навыки и опыт работы с продуктовыми метриками;
• Опыт разработки чат-ботов и LLM-моделей;
• Опыт развития продукта в службах поддержки или колл-центрах.

• Обучение и развитие: языковые клубы, корпоративный университет и программы развития управленческих навыков;
• Корпоративный пакет ДМС со стоматологией;
• Корпоративный спорт и консультации психолога;
• Клубы спикеров, футбола, йоги, шахмат и другие сообщества;
• Гибкий подход к совмещению работы и заботы о близких;
• Проекты для детей сотрудников;
• Скидки и партнёрские программы на обучение, страхование и покупки;
• Бесплатное питание в офисе;
• Современные офисы рядом с метро;
• Корпоративная техника и портал для сотрудников.