Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Ozon Job — платформа для исполнителей, которые подрабатывают на складах Ozon. Сервис сопровождает пользователей от знакомства и регистрации до выполнения заданий и получения выплат.
задачи
Разрабатывать стратегию развития Ozon Job, формировать видение продукта и дорожную карту, приоритизировать задачи с фокусом на пользовательский опыт исполнителей;
Управлять полным циклом продукта — от генерации идей до внедрения и масштабирования решений;
Формировать продуктовый бэклог и контролировать сроки реализации функций;
Изучать потребности исполнителей с помощью опросов, интервью и наблюдений на складах;
Анализировать поведение пользователей в приложении и на платформе;
Отслеживать рыночные тренды в сфере гиг-экономики и платформенной занятости;
Проектировать пользовательские сценарии для исполнителей — от регистрации и выбора смен до выполнения заданий и получения оплаты;
Ставить задачи кросс-функциональным командам и координировать их работу над улучшением опыта исполнителей;
Определять ключевые метрики продукта и оценивать влияние изменений на удовлетворённость, удержание, время выполнения задач и доход пользователей;
Организовывать A/B-тестирование новых функций и принимать решения на основе данных;
Собирать и анализировать обратную связь от исполнителей и операционных команд, выявлять возможности для улучшений и внедрять их;
Анализировать конверсию на этапах воронки исполнителя и предлагать решения для её оптимизации.
требования
Опыт работы менеджером по продукту от 1–3 лет;
Понимание жизненного цикла продукта и методологий управления, включая Agile и Scrum;
Навыки проведения исследований и проверки гипотез;
Опыт работы с UX/UI-решениями для веб- и мобильных приложений;
Базовые знания статистики, умение интерпретировать метрики и составлять отчёты;
Опыт проведения A/B-тестов и принятия решений на основе данных;
Системное мышление, внимание к деталям, ориентация на результат и готовность работать в условиях многозадачности;
Навыки коммуникации, организации кросс-функциональных процессов и взаимодействия со стейкхолдерами;
Продвинутое владение Miro, Jira, Figma или аналогами, Excel или Google Sheets;
Будет плюсом опыт в электронной коммерции, IT, HR-технологиях или платформенном бизнесе; эмпатия и понимание специфики работы исполнителей на складах.
Популярная российская платформа для онлайн-шопинга. Продает товары от электроники до одежды, предлагает доставку, скидки и бонусные программы. Поддерживает продавцов через маркетплейс и логистические решения. Удобно для покупок и бизнеса.