Manager по платежам и оплатам мобильного приложения

Описания нет

• Формирование и защита продуктовой стратегии мобильного приложения перед руководством.
• Ведение и приоритизация product backlog с использованием RICE, WSJF или аналогичных методов.
• Балансировка запросов бизнеса, клиентского опыта и технических ограничений.
• Постановка задач команде разработки с формированием user stories и acceptance criteria.
• Приоритизация функциональности на основе данных: аналитики использования, A/B-тестов и отзывов клиентов.
• Управление релизным циклом приложения для iOS и Android, координация с QA и релиз-менеджментом.
• Анализ клиентского пути (Customer Journey) в мобильном приложении.
• Работа с инструментами продуктовой аналитики: Firebase, Amplitude, AppMetrica и аналогичными.
• Проведение и интерпретация UX-исследований, интервью с клиентами.
• Координация работы с командами UX/UI-дизайна, разработки, QA, комплаенса, риск-менеджмента и информационной безопасности.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями (розничный бизнес, ипотека, платежи, кредитование) для интеграции их продуктов в мобильное приложение.
• Взаимодействие с внешними партнёрами и вендорами, включая платёжные системы и API-интеграции.
• Проведение Scrum/Kanban-церемоний совместно со Scrum-мастером: планирование, ретроспективы и демо.
• Менторство Product Owner уровня Junior/Middle при наличии таких специалистов в команде.
• Формирование и контроль OKR/KPI команды.
• Развитие оплаты услуг: мобильной связи, интернета, коммунальных услуг, государственных платежей, штрафов, налогов и образования.
• Развитие QR-платежей и оплаты в торговых точках.
• Развитие автоплатежей, шаблонов и регулярных платежей.
• Обеспечение интеграции с платёжными системами Uzcard, Humo, Visa/Mastercard, UnionPay, агрегаторами поставщиков услуг и государственными платёжными сервисами.
• Работа над повышением успешности транзакций, расширением каталога поставщиков услуг, сокращением времени проведения платежа и количества шагов до оплаты.
• Обеспечение соответствия требованиям Центрального банка по платёжным системам и ПОД/ФТ, прозрачного раскрытия комиссий до подтверждения операции.
• Участие в развитии антифрод-механизмов и защите от фишинговых платёжных ссылок и поддельных QR-кодов.
• Развитие автоплатежей и напоминаний о счетах для повышения удержания клиентов.
• Включение в продуктовую дорожную карту инициатив по кросс-продажам банковских карт, депозитов и кредитных продуктов, в том числе кэшбэка за оплату услуг, предложений рассрочки на крупные платежи и перевода остатка средств в накопления.

• Понимание банковских процессов и продуктов: карты, платежи, переводы, кредитование, KYC/AML.
• Опыт работы с Agile-фреймворками: Scrum, Kanban, Scrumban.
• Владение инструментами продуктовой аналитики.
• Владение AI-инструментами для повышения эффективности работы.
• Будет плюсом: Знание SQL будет преимуществом

• Достойный уровень заработной платы и бонусов.
• Возможность профессионального и карьерного роста в крупнейшем банке страны.
• Конкурентоспособную заработную плату.
• ДМС;
• Трудоустройство согласно законодательству РУз;
• График работы 5/2, 09:00-18:00.