ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
сегодня
Координатор ITSM-процессов
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
155 077 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- координация ITSM-процессов на уровне департамента
- лидирование в выполнении задач локального координатора по ИТ-процессам (управление мощностями, инцидентами, ЗНО, рисками, проблемами и пр.)
- организация работ в ДИТ по инициативам уровня Блока
- работа в команде с менеджерами смежных процессов/подразделений
- подготовка презентационных материалов
- ответственность за выполнение КПЭ процесс
требования
- опыт работы в ИТ компании, ИТ подразделении страховой или финансовой компании
- знание ITIL (COBIT)
- опыт выстраивания ITSM процессов в организации
- опыт разработки нормативных документов ITSM
- опыт подготовки презентационных материалов
- ориентирование в современных информационных технологиях
- опыт управления проектами, координационного взаимодействия
- Будет плюсом: навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов; инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
условия
- формат работы - офис (БЦ Поклонка)
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.
навыки
Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
