qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии. В связи с расширением команды, мы ищем Payment Monitoring Specialist, способного усилить нашу команду!
Специалист по мониторингу платежей в финтех
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Мониторингом платёжной конверсии и проходимости транзакций в разрезе методов, провайдеров и каналов
- Выявлением падений конверсии и разбором их причин на основе статусов транзакций, кодов отказов и логов
- Оперативным переключением платёжных каналов и перераспределением трафика при сбоях
- Работой с роутингом и каскадами платёжных каналов
- Взаимодействием с технической командой и платёжными провайдерами для устранения инцидентов
- Контролем восстановления конверсии и стабильности процессинга после внесённых изменений
требования
- Опыт самостоятельного мониторинга платёжной конверсии и проходимости транзакций от 1 года
- Практический опыт диагностики падений конверсии: определение проблемного метода, провайдера или канала, анализ отказов и логов
- Опыт переключения платёжных каналов и работы с роутингом или каскадами
- Понимание платёжного процессинга, статусов транзакций и причин отклонения платежей
- Опыт оперативного реагирования на платёжные инциденты и контроля их устранения
- Английский язык от B1 — для рабочей переписки с провайдерами
- Внимательность к изменениям показателей и умение быстро принимать решения в рамках регламентов
- Будет плюсом: Опыт работы в fintech, payment или сфере высокорисковых продуктов; Опыт взаимодействия с платёжными провайдерами; Опыт работы с платёжными API
условия
- Работу в растущей и международно ориентированной компании с возможностями для развития
- Возможности для карьерного роста и развития внутри компании
- Удаленный формат работы или возможность работать в современном и комфортном офисе в центре Москвы
- Конкурентоспособную зарплату, которая будет обсуждаться на собеседовании
- Гибкий старт рабочего дня — работаем на результат, а не на часы!
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.