технический лидер поддержки высоконагруженных систем

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

• Организовывать работу команды технической поддержки
• Разбирать и анализировать инциденты
• Взаимодействовать с командами разработки по итогам расследований
• Готовить диагностические карты и ставить задачи на доработку функционала
• Развивать процессы поддержки и повышать стабильность сервисов

• Опыт работы и управления технической поддержкой сложных ИТ-систем
• Опыт анализа логов и диагностики технических проблем
• Опыт работы с SimpleOne, РБО, ЦФТ и Grafana
• Будет плюсом: понимание микросервисной архитектуры и взаимодействия сервисов

• У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
• Достойную заработную плату
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• Доступ к корпоративной библиотеке
• Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
• Внешнее обучение
• Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
• Специальный тариф на мобильную связь
• Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
• Программу Best Benefits
• Отсутствие дресс-кода
• Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
• Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
• Корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
• Тренажерный зал в офисе
• Детские дни и подарки
• Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях
• Социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)