.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Spotware develops cTrader.
вчера
technical support engineer for cTrader
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
205 173 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Investigate and resolve technical and product-related issues
- Analyse logs, application behaviour and connectivity
- Use SQL for troubleshooting and investigations
- Handle support tickets and chats from request to resolution
- Reproduce issues and work with technical teams on escalations
- Maintain documentation and shift handovers
требования
- 2+ Years of relevant technical support experience
- Hands-on troubleshooting experience
- Understanding of TCP/IP and DNS
- Practical SQL skills
- Ability to investigate issues independently and take ownership
- Good English for tickets, chats and team communication
- Будет плюсом: experience in fintech, brokerage or trading platforms, API integrations, FIX, liquidity bridges, scripting, AI troubleshooting tools, MT4/MT5
условия
- Rotating shifts after training, with 24/6 coverage including Saturdays
навыки
Разработчик торговой платформы cTrader и решений для брокеров.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
