Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
technical support engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Компания разрабатывает программное обеспечение и предоставляет решения для финансовых институтов, брокерских компаний, бирж и инвестиционных фирм, специализируясь на торговых платформах, автоматизации брокерских процессов и IT-консалтинге.
задачи
- Мониторить финансовые системы с помощью внутренних инструментов;
- Регистрировать и разрешать сервисные запросы, инциденты и проблемы;
- Помогать инженерам DevOps, разработчикам и тестировщикам;
- Общаться с представителями клиентов и компаний-партнеров;
- Обмениваться знаниями с коллегами;
- *Тревования:**;
- Базовая подготовка по UNIX/Linux;
- Опыт работы с командной строкой UNIX/Linux;
- Базовые знания языков сценариев оболочки, AWK, Perl и подобных;
- Сильные аналитические навыки, умение проводить расследования и устранять неполадки;
- Свободное владение английским языком (устно и письменно);
- Будет плюсом опыт работы в среде Linux, опыт в клиентском сервисе, понимание процессов ITIL/DevOps, опыт работы с SQL, опыт использования программного обеспечения для трейдинга, бирж или управления рисками, опыт работы с Atlassian (JIRA, Confluence) и профильное высшее образование в области компьютерных наук.
требования
- Требования не указаны
условия
- Медицинская страховка для сотрудника и детей;
- Оплата фитнеса или членства в спортивных клубах;
- Компенсация питания через карту Coverflex;
- Три дополнительных оплачиваемых дня для отдыха при плохом самочувствии в год;
- Современный офис с игровыми зонами, парковкой и бесплатными закусками;
- Доступ к платформам для самообучения, сертификация и программа наставничества;
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, участие в конференциях и профессиональных выставках;
- Бонусы за рекомендацию кандидатов и оплачиваемый отпуск по особым случаям.
навыки