Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
support engineer
генерация резюме
сопроводительное письмо
описание
Описания нет
задачи
- Поддерживать и настраивать POS-системы Frontol;
- Работать с кассовыми терминалами, чековыми принтерами, пин-падами, сканерами штрих-кодов и электронными весами;
- Принимать и устранять технические обращения из торговых точек;
- Проводить диагностику аппаратных и программных неисправностей POS-оборудования;
- Устанавливать, настраивать и запускать новое оборудование;
- Проверять интеграцию POS-систем с ERP и другими внутренними системами;
- Выявлять и решать проблемы с сетями LAN/WiFi;
- Обслуживать торговые точки и выезжать в командировки при необходимости;
- Вести учет оборудования и техническую документацию;
- Обеспечивать бесперебойную работу оборудования в торговых точках.
требования
- Опыт работы в поддержке POS или Retail IT от 1 года;
- Опыт работы с кассовыми системами, включая Frontol;
- Знание устройства кассовых аппаратов, чековых принтеров, пин-падов и электронных весов;
- Знание операционной системы Windows и локальных сетей;
- Навыки самостоятельной диагностики и решения технических проблем;
- Опыт работы с системами Service Desk;
- Ответственность, дисциплинированность и умение работать в команде;
- Будет плюсом опыт работы в супермаркетах или розничных сетях, опыт администрирования Frontol, а также опыт работы с SQL или 1C.
условия
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Официальное трудоустройство;
- Возможности для профессионального развития и обучения;
- Дружный коллектив и комфортная рабочая среда;
- Своевременная выплата зарплаты.
навыки