Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

вчера

support engineer

ниже рынка на 63,1%
вакансия 130 000 ₽
в среднем 351 845 ₽
мэтч
Добавь резюме в профиле, чтобы видеть % мэтча с вакансией

генерация резюме

Добавьте резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Добавь резюме в профиле, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Вакансия только для граждан РФ, проживающих на территории страны.

Компания занимается различными видами тестирования, обеспечивая стабильность релизов для руководителей проектов.

задачи

  • Анализировать и устранять сложные технические инциденты.
  • Диагностировать проблемы на уровне логов, инфраструктуры и пользовательского интерфейса.
  • Воспроизводить и анализировать дефекты, участвовать в их исправлении.
  • Взаимодействовать с командами разработки, DevOps, аналитики и смежными специалистами.
  • Подготавливать и обновлять документацию и базу знаний.
  • Консультировать инженеров первой и второй линий по сложным случаям.
  • Собирать и анализировать метрики, участвовать в предотвращении повторных инцидентов.
  • Вносить предложения по улучшению процессов.

требования

  • Гражданство и проживание в РФ.
  • Опыт работы в технической поддержке или инженерии от 3 лет.
  • Опыт работы в роли L2/L3 поддержки или в разработке.
  • Понимание жизненного цикла инцидентов и процессов управления ими.
  • Опыт работы с системами мониторинга, логирования и диагностики.
  • Знание сетевых протоколов HTTP, TCP/IP, DNS.
  • Умение работать с реляционными СУБД SQL (PostgreSQL, MySQL).
  • Понимание и тестирование REST API с помощью Postman и curl.
  • Навыки чтения и анализа логов в ELK, Splunk или Loki.
  • Понимание архитектуры распределенных систем.
  • Знание CI/CD-процессов и инструментов, таких как GitLab CI и Jenkins.
  • Опыт работы с системами мониторинга Prometheus и Grafana.
  • Понимание принципов DevOps и SRE.
  • Будет плюсом опыт работы с Kubernetes и знание ITIL или Incident Management.

условия

  • Удалённая работа.
  • Зарплата до 130 000 рублей на руки.

прозрачные зарплаты в IT

Анонимные данные по зарплатам и грейдам

Посмотреть
График динамики зарплат
Telegram Добавить в отклики

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.