Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда занимается техническим сопровождением и развитием высоконагруженной банковской информационной системы. Система требует обеспечения стабильности, доступности и постоянного улучшения.
задачи
Решать технические вопросы пользователей и сотрудников контроля качества данных;
Анализировать обращения, выявлять причины проблем и регистрировать дефекты;
Взаимодействовать с системными аналитиками, разработчиками и другими ИТ-командами;
Проводить диагностику проблем в production;
Предоставлять временные решения и участвовать в устранении причин инцидентов;
Проактивно анализировать состояние системы и внешних интеграций с помощью систем мониторинга;
Развивать и улучшать мониторинг и процессы контроля состояния системы;
Сопровождать систему, устанавливать обновления, выполнять конфигурирование и административные задачи;
Участвовать в системном, интеграционном и приемочном тестировании релизов;
Проводить регламентные работы;
Участвовать в обеспечении высокой доступности и отказоустойчивости системы;
Участвовать в разработке и регулярной проверке DRP-плана;
Работать с инцидентами и запросами в рамках процессов ITIL;
Поддерживать техническую документацию и базу знаний;
Готовить отчётность по выполненным работам;
Участвовать в улучшении системы, инфраструктуры и процессов сопровождения.
требования
Высшее техническое или инженерно-экономическое образование;
Опыт технического сопровождения информационных систем от 2 лет, желательно в банке, страховой компании или крупной корпорации;
Уверенное знание SQL;
Знание реляционных СУБД;
Опыт работы с Linux и Windows;
Опыт работы с Kubernetes;
Опыт работы с Helm, ArgoCD и Ansible;
Опыт работы с ELK и Grafana;
Опыт работы с Kafka;
Опыт работы с HashiCorp Vault;
Понимание GitOps-подхода;
Опыт сопровождения высоконагруженных систем;
Опыт работы с web-серверами IIS, JBoss и Tomcat;
Опыт программирования или написания скриптов для автоматизации;
Понимание современных ИТ-технологий и принципов работы распределённых систем;
Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде;
Базовое понимание ITIL;
Опыт работы с HP Service Manager или аналогичными системами управления ИТ-процессами;
Будет плюсом опыт работы в банковских информационных системах, знание банковских операций, понимание основных финансовых инструментов, опыт работы со Spring Framework, опыт автоматизации рутинных операций, опыт участия в разработке и тестировании DRP/Disaster Recovery решений, практический опыт развития систем мониторинга и observability.