Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7. ЕМИАС — одна из крупнейших в мире цифровых платформ, которая насчитывает более 18 миллионов граждан в базе данных, охватывает в единый цифровой контур более 1000 зданий столичных медучреждений
Специалист технической поддержки в ЕМИАС
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Присутствовать в течении дня в медицинском учреждении(ях);
- Повышать свой уровень знаний в области медицины и внедряемого ПО;
- Инструктировать сотрудников медицинских учреждений по вопросам использования ПО;
- При наличии нового ПО, тестировать, внедрять и сопровождать его;
- Регистрировать обращения в поддержку;
- Создавать и актуализировать рабочую документацию.
требования
- Диплом о высшем и/или средне-специальном образовании (в IT области);
- Умение работать на компьютере (уровень, уверенный пользователь);
- Грамотная речь, умение быстро находить с людьми общий язык;
- Желание развиваться в IT-сфере в крупной компании.
- Будет плюсом: Приветствуются наличие навыков по выявлению и решению инфраструктурных проблем (сеть, оборудование, программное обеспечение)
условия
- Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Офисный формат работы, разъездной характер
- Социально-полезный проект
- Команда экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга
- Выстроенная система адаптации новых сотрудников
- Возможность поработать с самыми разными технологиями и решениями, применять новое в работе
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.