.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Компания разрабатывает программное обеспечение и предоставляет услуги по модели SaaS. Продукт медицинского назначения поддерживает пользователей на рынке США.
26 сен
специалист технической поддержки медицинского ПО
ниже рынка на 63,2%
вакансия
50 000 ₽
в среднем
135 777 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Поддерживать англоязычных пользователей программного продукта по телефону и электронной почте
- Помогать внедрять продукт, настраивать ПО по требованиям заказчиков и оборудование пользователей
- Собирать и систематизировать комментарии и предложения пользователей о работе продукта
- Поддерживать и дополнять документацию к продукту
требования
- Свободно владеть разговорным английским на уровне не ниже B2
- Владеть деловой перепиской на английском языке
- Понимать принципы работы современных веб-приложений
- Быть активным, инициативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным, уметь работать в команде, ответственно относиться к задачам, распределять время и соблюдать процессы
- Уметь выполнять базовые запросы к базам данных: select, update, insert, delete
- Знать основы HTML и CSS
- Будет плюсом: опыт работы с клиентами, обучение пользователей и проведение презентаций, сертификат TOEFL/IELTS, знание медицинских информационных систем PACS, RIS, EHR и протоколов DICOM, HL7, веб-технологий HTML и CSS, сетевых технологий TCP/IP, SFTP, SSH, VPN и firewalls, командной строки *nix, наличие двух мониторов
условия
- Зарплата от 50 000 ₽
- Смены по 8 часов; команда техподдержки работает 24/5
- Обучение для полноценного введения в должность
- Стажировка до 3 месяцев
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
